الأسئلة المتكررة

تحتوي هذه الصفحة على مجموعة من الأسئلة الأكثر تكراراً والإجابات عليها

يمكن للعميل الدفع نقداً او عن طريق البطاقة الائتمانية من خلال تطبيقنا
اوقات العمل في واش لاب من يوم السبت الى الخميس من الساعة 9:00 صباحاً - 9:00 مساءاً
لا يمكن الغاء الامر بعد استلام الطلب ولكن يمكنكم الالغاء قبل استلام الطلب عن طريق ارسال بريد اليكتروني بطلب الالغاء او رسالة نصية وذلك بالاتصال بنا عن طريق وصلة "اتصل بنا" الموجودة في اعلى الصفحة او من خلال التطبيق
عند الطلب توجد عبارة ( تعليمات خاصة ) بجانبها مستطيل خاص بها , يمكنك كتابة أي ملاحظه تودها سواء كانت تخص الطلب أم وصف العنوان بشكل أدق .
تقوم مصبغة واش لاب بتوفير خدمات سهلة و مرنة لعملائها لغسيل الملابس و بجودة عالية من والى باب منزلك او اينما كنت عبر تطبيق واش لاب المتوفر في متجر اندرويد وابل. وتفخر واش لاب بتقديم خدماتها المميزة و المدعومة بخبرة تزيد عن 25 عاما في هذا المجال و تسخيرها بالكامل لنيل ثقة و رضاء عملائها
نعم، نحن موقع على الشبكة مقره في الكويت ويعمل من الكويت
انت لست بحاجة للمرور بمتاعب تذكر الأرقام والانتظار على الهاتف او الحصول على رد مشغول , وبجانب ذلك , عن طريق واش-لاب دوت كوم يمكنك مشاهدة القوائم وصور اللابس كافة عبر موقعنا على الشبكة بطريقة سهله
لا توجد أي تكلفة أضافية سوى تكلفة الغسيل والكوي التي تحددها بأختيارك لطلبك , فنحن نقدم خدمة التوصيل مجاناً .
نعم , نمتلك خدمات كي نت/ بطاقات الائتمان
ببساطة أتبع هذه التعليمات للطلب : أ - في البداية , قم بالتسجيل لتتمتع بالخدمة بشكل أسهل ب - قم بأختيار الوقت المناسب لاستلام طلبك و وقت التسليم الذي تريده ج - قم بأختيار تفاصيل عنوانك ( كالمنطقة ورقم الهاتف الخ .. ) د - قم باختيار تفاصيل طلبك ه - قم باختيار تفاصيل الدفع التي تناسبك سواء عن طريق الكاش أو البطاقة الائتمانية . ن - تأكد من صحة كافة المعلومات ثم اضغط على " اكمل " لتنفيذ طلبك , ويجب الملاحظة انه في حالة قيامك باستخدام خدمتنا لأول مره , سوف يتم الاتصال بك برقم هاتفك النقال بهدف التأكد من بياناتك .
نعم. يمكنك اضافة عدد العناوين التي تحتاج إليها في حساب واحد. اذهب الى " اعداداتي " ومن ثم اضغط على " عنواني " واضغط على زر" أضافة عنوان جديد "
يمكنك التحدث معنا مباشرة اثناء ساعات العمل عبر WhatsApp او الاتصال بنا عن طريق رقم 60998798 او ارسال رسالة الكترونية موجهة إلى contact@wash-lab.com
اذهب الى "طلباتي" لرؤية اذا كان قد تم توجيه طلبك بنجاح ام لا.